Maintenance réseau complète

SimpleRezo peut prendre en charge l'installation et la maintenance d'une partie de votre réseau ou de son ensemble (y compris donc les postes clients). Nous proposons un service sur mesure, qui peut comprendre:

• le support pour vos utilisateurs
• la conception de votre système d'informations
• la définition d'une politique de sécurité à appliquer
• les conseils sur les bonnes pratiques (sauvegarde, accès distants, logiciels à utiliser ou à éviter...)
• la veille technologie...

Infogérance complète de vos serveurs

Confiez à des spécialistes la mise en place et la maintenance de vos serveurs réseaux (de partages, d'applications, etc.) !

Nous mettrons alors à votre disposition notre interface exclusive de gestion (développée en interne), qui vous permettra d'agir sur vos serveurs tout en vous permettant d'externaliser la technique, donc sans risques de compromettre la sécurité ou la fiabilité de nos prestations.

Nos prestations d'infogérance sont commercialisées sous forme de "produit packagé". Tout est inclus dans un forfait mensuel pour vous permettre de maitriser vos coûts:

• l'installation et la mise en service (configuration initiale)
• les mises à jours des logiciels, quelles soient de sécurité ou de fonctionnalité
• l'accès et l'assistance à notre interface sécurisée d'administration
• une supervision 24H/24 7J/7 des services par plusieurs outils internes, avec:
  • surveillance matérielle (prévision de défaillance, température...) ;
  • système de rétablissement automatique ;
  • génération de statistiques sur la disponibilité ;
  • avertissement par courrier électronique et/ou SMS en cas de défaillance ;
  • suivi par ticket d'incident.
• la mise à disposition de statistiques d'utilisation (en fonction des produits)
• la sauvegarde quotidienne des paramètres des services infogérés
• le dépannage suite aux défaillances logicielles ou humaines
• le conseil et la veille technique !

Exemple de "produits"

• SR-Base: système d'exploitation FreeBSD
• SR-CVServer: service de suivi de versions
• SR-DNS: gestion de réseau (ARP/DNS/DHCP)
• SR-FTPServer: serveur FTP
• SR-MailServer: serveur de mails (MTA, POP3, IMAP), possibilité de filtrage Spams / Virus
• SR-ProxyServer: service de proxy web (filtrage, sécurité, performance...)
• SR-VPNServer: service d'accès à distance sécurisé au réseau de l'entreprise
• SR-WFSServer: serveur de fichiers (accès par les partages réseaux Windows ou MAC)
• SR-WebServer: serveur d'application web (avec moteur PHP, Java/Tomcat, Python, Perl ...)

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