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Le banquier de l'information des PME
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| | Infogérance
SimpleRezo, c'est avant tout une gamme de produits développés pour vos serveurs - de fichiers, de messagerie, de noms, de base de données... - ayant en commun une seule et unique interface d'administration vous offrant les bénéfices suivants:
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un accès centralisé à l'ensemble de vos sites, services et serveurs depuis tout ordinateur relié à l'Internet ; |
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une sécurité maximale (accès via SSL et authentification par certificat électronique, journalisation des actions, pas de composants réseaux supplémentaires nécessaires...) ; |
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une simplicité et une efficacité grâce à une ergonomie soignée, avec une assistance dynamique, et la possibilité d'automatiser sur mesure tout type d'action ; |
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une fiabilité accrue grâce à des contrôles de cohérences et/ou de conflits, et un suivi des opérations (historisation, avertissements sur messagerie, ...) ; |
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une abstraction matérielle: la configuration de votre système d'informations est décentralisée de celui-ci, vous permettant, par exemple, un remplacement de matériel en un temps record ; |
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une abstraction logicielle: support de la migration de paramètres d'une solution logicielle à une autre, sauvegarde de ceux-ci, ... |
Cette solution unique et complètement innovante a d'ailleurs été remarquée en 2004 par la FING où elle a été présentée à un "Carrefour des Possibles" !
  Qu'y a-t-il exactement dans un "produit" Simplerezo? 
Nos "produits" sont en fait un ensemble de prestations "packagées" autour de logiciels libres ("open source"). Ainsi pour chaque produit, les prestations suivantes sont inclues:
- l'installation et la mise en service (configuration initiale) ;
- les mises à jours des logiciels, qu'elles soient de sécurité ou de fonctionnalité ;
- l'accès et l'assistance à notre interface d'administration (hors certificat électronique) ;
- une supervision 24H/24 7J/7 des services par un outil interne, avec génération de statistiques sur la disponibilité, avertissement par courrier électronique en cas de défaillance ;
- une interface de gestion des tickets d'incident pour un suivi de plateforme ;
- la mise à disposition de statistiques (en fonction des produits) ;
- la sauvegarde quotidienne des paramètres des services infogérés ;
- le dépannage suite aux défaillances logicielles.
Le conseil (architecture réseau, applicatif, évolutions, optimisations...) est également une prestation "incluse" chez SimpleRezo!
Pourquoi avoir créer des "produits"?
Tout simplement parce-que chez SimpleRezo nous facturons, par produit, un forfait mensuel pour l'ensemble des prestations énoncées ci-dessus. Ainsi pour vous, c'est la garantie de connaitre précisement et à l'avance le montant exact des prestations confiées à SimpleRezo, et ce, qu'elle que soit le nombre d'interventions de notre part!
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